Bentuk Pelayanan Prima, Sat Lantas Polres Metro Beri Pelayanan Terbaik ke Masyarakat Wajib Pajak di Samsat
Kasat
Lan
tas Polres Metro IPTU Sulkhan, SH mengatakan, dalam melayani Wajib
Pajak (WP) pihaknya selalu memberikan pelayanan yang humanis dan
bertanggung jawab.
“Kami
memfokuskan pelayanan pada pemenuhan kepuasan wajib pajak yang diharapkan
secara keseluruhan mengalami peningkatan ke arah yang lebih baik, humanis, dan
bertanggung jawab sehingga pelayanan prima kepada wajib pajak dapat
terwujud,” Kata Kasat Lantas, Selasa (27/2/2024) pagi.
Ia
menerangkan, pihaknya mewajibkan petugas untuk memberikan pelayanan prima pada
loket cek fisik kendaraan bermotor (Ranmor) Samsat Metro. hal ini bertujuan
untuk meminimalisir adanya protes atau komplain dari masyarakat serta
memberantas terjadinya pemalsuan identitas kendaraaan, khususnya dalam
mengidentifikasi ranmor.
“Petugas
loket Cek Fisik Ranmor selalu memberikan pelayanan yang terbaik bagi wajib
pajak baik yang mau daftar baru, perpanjangan 5 tahun maupun Ganti Pemilik,”
terangnya
Selanjutnya
Kasat lantas Polres Metro juga mengatakan “Kami Menekankan kepada Personel
Satlantas untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, lakukan dengan
cepat, persyaratan dan prosedur jangan sampai berbelit-belit, lakukan sesuai
ketentuan jangan menyimpang dan mudah dipahami oleh masyarakat”. Ucap Iptu
Sulkhan, SH.
Satlantas
polres Metro Polda lampung juga menyediakan papan informasi mekanisme dan
tahapan-tahapan dalam perpanjangan STNK dan administrasi lainnya, ini bertujuan
agar masyarakat memahami apa-apa saja syarat dan prosedur dalam pelayanan.
Komentar
Posting Komentar