Satlantas Polres Metro Terus Tingkatkan Pelayanan Prima Untuk Masyarakat
METRO -
Satlantas Polres Metro tak henti terus melakukan inovasi dan peningkatan
pelayanan publik di bidang lalu lintas. Hal ini terlihat dengan pembenahan di
ruang pelayanan Satpas Polres Metro. Selain ruang pelayanan yang semakin baik,
petugas yang mengawaki pelayanan di tempat tersebut juga sudah mengikuti
pelatihan dari berbagai instruktur eksternal Polri guna menampilkan pelayanan
publik yang prima dan bisa melayani masyarakat dengan baik.
Kapolres
Metro AKBP Heri Sulistyo Nugroho S.IK, M.IK melalui Kasat Lantas Polres Metro
IPTU Sulkhan, S.H menyampaikan bahwa pihaknya terus berusaha meningkatkan mutu
pelayanan di ruang satpas Polres Metro, tidak hanya dari bangunan dan
fasilitasnya saja, namun personil Satlantas yang mengawaki pelayanan publik di
ruang tersebut pun terus ditingkatkan kemampuan nya melalui berbagai pelatihan
guna bisa memberikan pelayanan yang prima kepada Masyarakat, Selasa (23/07/2024).
“ Tentunya
bukan hanya ruangan serta fasilitas pendukung saja yang kita benahi, namun
sikap, karakter dan profil petugas yang mengawaki pelayanan di ruang satpas ini
terus kita latihkan demi menampilkan pelayanan yang prima serta bebas pungli
untuk warga masyarakat yang datang untuk membuat SIM atau memperpanjang SIM, ”
Ujar kasat Lantas
Ditambahkannya
bahwa mulai dari, pendaftaran, tempat masuk, loket uji teori hingga praktek di
lapangan uji semuanya sekarang sudah sesuai dengan standar dan prosedur
pelayanan prima selain itu, penggunaan teknologi digital juga sudah di
sesuaikan
“Kami
menekankan kepada Personel Satlantas Polres Metro untuk terus meningkatkan
pelayanan kepada masyarakat pemohon SIM, lakukan dengan cepat, persyaratan dan
prosedur jangan sampai berbelit-belit, lakukan sesuai ketentuan jangan
menyimpang dan mudah dipahami oleh masyarakat, Semua hal tersebut terus
dilakukan guna mewujudkan pelayanan prima kepada masyarakat,” Tutup Kasat
Lantas.
Komentar
Posting Komentar